Privacidad

Responsable y contacto

Web Apps Innovation SAS, NIT 901090070-9, con domicilio en Bucaramanga, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos de las solicitudes comerciales. Puedes escribir a admin@wappsi.com para consultas o solicitudes sobre privacidad.

Datos que tratamos

El formulario recoge nombre, correo electrónico, empresa, mensaje o interés y, si lo proporcionas, teléfono. También tratamos la información comercial que nos facilites voluntariamente.

Si llegas desde el configurador, tu solicitud puede incluir un resumen de configuración comercial (configurationSnapshot), como productos seleccionados y modalidad. Ese resumen no contiene los datos personales del formulario y no constituye una cotización definitiva.

Finalidades y consentimiento

Usamos estos datos para responder solicitudes, establecer contacto comercial, preparar o revisar propuestas, hacer seguimiento comercial, gestionar una posible relación precontractual y cumplir las obligaciones legales aplicables.

El formulario requiere tu consentimiento explícito antes de registrar la solicitud; la casilla no viene seleccionada. Registramos la versión de esta política aceptada y la fecha de aceptación al recibir el formulario.

Proveedores y protección

La infraestructura tecnológica necesaria para alojamiento, base de datos y comunicaciones puede intervenir en el tratamiento bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y protección. No vendemos los datos personales recibidos a terceros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Esta declaración no implica una certificación específica.

Derechos y canal de solicitudes

Puedes solicitar consulta o acceso a tus datos, actualización, corrección o supresión cuando corresponda, así como revocar tu consentimiento cuando sea legalmente procedente y ejercer los demás derechos aplicables bajo la normativa colombiana. Envía tu solicitud a admin@wappsi.com para que podamos atenderla.

Conservación

Los leads y solicitudes comerciales se conservarán inicialmente hasta 90 días desde su recepción. Si durante ese período se inicia una relación contractual o existe una obligación legal aplicable, los datos podrán conservarse por el período adicional estrictamente necesario.

Cambios de la política

Esta política puede actualizarse. Publicaremos la versión y fecha correspondientes en esta página para que puedas identificar la información vigente.